Informativa sulle spedizioni
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Tutti gli ordini vengono elaborati da 5 a 12 giorni lavorativi (esclusi i fine settimana e i giorni festivi) dal ricevimento dell’email di conferma dell’ordine. Quando spediremo l’ordine, riceverai un’apposita notifica.
Tariffe e stime per le spedizioni nazionali
Le tariffe di spedizione dell’ordine saranno calcolate e visualizzate al check-out.
Spedizione gratuita in Italia per ordini superiori a 200 EUR.
Spedizione gratuita in EU per ordini superiori a 250 EUR.
Consegna locale
Offriamo la consegna locale gratuita per ordini superiori a 30 EUR entro Calenzano; Sesto Fiorentino. Per ordini inferiori a 30 EUR addebitiamo il costo standard di consegna che verrà calcolato al check out.
Se il cliente paga utilizzando Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay o PayPal, l'opzione di consegna locale non è disponibile.
Effettuiamo consegne dalle 10-19 nei seguenti giorni: dal Lunedi al Venerdi. Ti contatteremo via SMS/ E mail, al numero di telefono che hai fornito al momento del check-out per comunicarti il giorno della consegna.
CAP per consegne locali: 50041; 50019
Spedizioni internazionali
Offriamo spedizioni internazionali nei seguenti paesi: Emirati Arabi Uniti, Australia, Canada, Svizzera, Regno Unito, RAS di Hong Kong, Israele, Giappone, Corea del Sud, Malaysia, Norvegia, Nuova Zelanda, Singapore, Stati Uniti, Austria, Belgio, Bulgaria, Croazia, Cipro, Cechia, Germania, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Ungheria, Irlanda, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia.
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Il tuo ordine potrebbe essere soggetto a dazi di importazione e imposte (come l’IVA), che vengono applicati quando la spedizione raggiunge il paese di destinazione. Again Against Waste non è responsabile di questi ulteriori addebiti, che sono invece di tua pertinenza in quanto cliente.
Come posso controllare lo stato di un ordine?
Quando il tuo ordine sarà spedito riceverai una notifica via email che includerà un numero di tracking utilizzabile per controllarne lo stato. Le informazioni di tracking saranno disponibili entro 48 ore.
Se non ricevi l’ordine entro 4 giorni dal ricevimento dell’email di conferma della spedizione, contattaci all'indirizzo info@againaw.com specificando il tuo nome e numero d’ordine e provvederemo alle necessarie verifiche.
Rimborsi, resi e cambi
Accettiamo resi fino a 14 giorni dopo la consegna in caso di articoli non utilizzati e nelle condizioni originali e rimborsiamo l’intero importo dell’ordine, detratte le spese di spedizione del reso.
Se il tuo ordine dovesse arrivare danneggiato in qualsiasi modo, informaci il prima possibile a info@againaw.com inviando il numero d’ordine e una foto che mostri le condizioni dell’articolo. Gestiamo questi problemi caso per caso, ma cercheremo di fare del nostro meglio per trovare una soluzione soddisfacente.
Per qualsiasi altra domanda contattaci pure a info@againaw.com.